GRAPHIQUE-Venezuela C.A. y sus compañías hermanas GRAPHIQUE-LatinAmerica y G.S.SOUTH Technologies, inc., han desarrollado programas de soporte a sus clientes-empresa. GRAPHIQUE-CONVENIO es uno de ellos.

El propósito y objetivo es prestar apoyo post-venta a todos sus nuevos clientes y todos aquellos que desde el año 2002 han adquirido en GRAPHIQUE y sus afiliadas, equipos de impresión (impresoras, fotocopiadoras, etc...), en general equipos de salida de información y que requieren de suministros de operación.

Motivado por la aceptación que ha tenido, este plan se ha hecho extensivo a clientes-empresas que lo han solicitado en forma independiente.

• Permite al cliente-empresa tener seguridad de suministro en todos los consumibles que su o sus equipos utilizan. El cliente al suscribirse, incluye en su listado los equipos que abarcará en este CONVENIO, como también qué consumibles será necesario asegurarle  stock.

• GRAPHIQUE le mantendrá stock de los consumibles acordados y le entregará oportunamente en las oficinas del cliente contra pedido, con solo 24 horas de aviso previo. Una llamada telefónica, un correo electrónico y basta, a las 24 horas tendrá en su puerta nuestra entrega.

• Este CONVENIO le permite durante la vida de él, obtener precios especiales en los suministros acordados, y un servicio tan oportuno que Ud., cliente-empresa, no tendrá nunca que lamentar una detención de su equipo por falta de nuestros suministros.

• Además GRAPHIQUE le ayudará a mantener el control a través de una bitácora mensual, llevar la historia de su/sus equipos, del rendimiento de operación, formas de optimización de uso, de cuando corresponderá  mantenimiento menor/medio o mejor de ellos etc...
   

• En caso de haber contratado los servicios del "HP-Care-Pack",  Ud. dispondrá  además de "descanso extra". Nuestros profesionales de GRAPHIQUE y los de HP,  haremos que Ud. y sus equipos tengan una merecida vida placentera.

• Recibirá también nuestras "promociones especiales", orientadas a equipos definidos, y que se envían por email personalizado directo.

• Podrá intercambiar con nuestro personal profesional y con otros miembros de nuestros GRAPHIQUE-CLUB y GRAPHIQUE-CONVENIO, sobre experiencias y situaciones similares y formas de mejorar el uso de equipos y sistemas.